Question 1

Siparişimin teslimat süresi ne kadardır?

Accepted Answer

Siparişleriniz, ödeme onayını takiben 24 saat içinde sigortalı olarak kargoya verilir ve genellikle 2-3 iş günü içinde adresinize teslim edilir.

Question 2

Saatlerin orijinalliğini nasıl garanti ediyorsunuz?

Accepted Answer

TikiTaka, yalnızca yetkili distribütörlerden temin edilen %100 orijinal ürünler satmaktadır. Tüm saatlerimiz, uluslararası geçerliliğe sahip orijinallik ve garanti sertifikaları ile birlikte kendi özel kutusunda teslim edilir.

Question 3

Satın aldığım saatin garantisi var mı?

Accepted Answer

Evet, platformumuzda satılan tüm saatler markanın resmi uluslararası garantisi altındadır. Garanti süresi ve kapsamı markadan markaya değişiklik gösterebilir.

Question 4

İade ve değişim politikanız nedir?

Accepted Answer

Ürününüzü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajı bozulmamış olması koşuluyla iade edebilirsiniz. Detaylı bilgi için 'İade Politikası' sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Question 5

Saatimin bakımı için ne yapmalıyım?

Accepted Answer

Lüks saatlerin mekanizmasının uzun ömürlü olması için periyodik bakım önemlidir. Anlaşmalı olduğumuz yetkili servis noktaları hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Question 6

Kargo takibini nasıl yapabilirim?

Accepted Answer

Siparişiniz kargoya verildiğinde, size e-posta ve SMS yoluyla bir takip numarası gönderilecektir. Bu numara ile kargonuzun durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz.

Menú

Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Sıkça Sorulan Sorular