Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 1 Ağustos 2024

ARDASUAR ("biz", "bizim" veya "şirket") olarak, gizliliğinize ve kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (www.ardasuar.com) ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda hangi kişisel verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve haklarınızın neler olduğunu açıklamaktadır.

1. Topladığımız Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek amacıyla sizden aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:

Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyadı, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi, fatura adresi.
İşlem Bilgileri: Sipariş detayları, satın alınan ürünler, ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri doğrudan ödeme işlemcimiz tarafından işlenir ve tarafımızca saklanmaz).
Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, saat dilimi ayarı, işletim sistemi ve platform, sitemizi ziyaret ederken kullandığınız cihazlar hakkında diğer teknoloji bilgileri.
Kullanım Verileri: Web sitemizi nasıl kullandığınız, hangi sayfaları ziyaret ettiğiniz ve hangi ürünlere baktığınız hakkında bilgiler.
Pazarlama ve İletişim Verileri: Bizden ve üçüncü taraflardan pazarlama materyalleri alma konusundaki tercihleriniz ve iletişim izinleriniz.

2. Kişisel Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

Siparişlerinizi işleme koymak ve teslim etmek: Satın alma işlemlerinizi yönetmek, ödemeleri işlemek ve siparişlerinizi size ulaştırmak.
Müşteri hizmetleri sunmak: Sorularınıza, taleplerinize ve şikayetlerinize yanıt vermek.
Hizmetlerimizi geliştirmek: Web sitemizin performansını analiz etmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve yeni ürünler geliştirmek.
Pazarlama iletişimi: Onayınız doğrultusunda size yeni ürünler, özel teklifler ve promosyonlar hakkında bilgi göndermek.
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek: Vergi ve muhasebe gibi yasal gerekliliklere uymak ve dolandırıcılığı önlemek.

3. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek, performansı analiz etmek ve hedeflenmiş reklamcılık faaliyetleri için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerez politikamız hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Verilerinize yetkisiz erişimi, değiştirilmesini veya ifşa edilmesini önlemek için SSL şifrelemesi dahil olmak üzere çeşitli güvenlik teknolojileri ve prosedürleri kullanıyoruz.

5. Haklarınız

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinize erişim talep etme.
Kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme.
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
Veri işlemeye itiraz etme ve verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını isteme.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle ardatestmail@test.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

6. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Yapılan değişiklikler bu sayfada yayınlanacak ve yürürlük tarihi sayfanın en başında belirtilecektir. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.